Zwroty Wymiany i Reklamacje
Zwroty i wymiany
1. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY (DOTYCZY UMÓW SPRZEDAŻY ZAWARTYCH OD 25 GRUDNIA 2014 ROKU)
1.1. Konsument, który zawarł umowę na odległość, może w terminie 14 dni kalendarzowych odstąpić od niej bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w pkt. xx Regulaminu. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy może zostać złożone na przykład:
ZWROTY
Zgodnie z regulaminem zwroty są możliwe w ciągu 14 dni od dnia odebrania zakupionego towaru.
Zwroty środków realizowane są w przeciągu 14 dni od momentu dostarczenia nam zwracanego towaru oraz poprawnie wypełnionego formularza zwrotu.
Aby dokonać zwrotu należy odesłać towar wraz z wypełnionym formularzem. Dowód zakupu nie jest wymagany przy dokonywaniu zwrotu.
Przesyłkę należy wysłać listem poleconym lub kurierem zachowując potwierdzenie nadania na adres:
PPHU Verano
ul. Obszerna 44
93-360 Łódź
e-mail: kontakt@piubella.eu
telefon: +48 790 755 500
Magazyn nie przyjmuje przesyłek za pobraniem
Zwroty towarów takich jak kostium kąpielowy po zdjęciu naklejki higienicznej nie są przyjmowane ze względu na higienę osobistą.
REKLAMACJE
Aby złożyć reklamację produktu z tytułu rękojmi należy odesłać do nas produkt wraz z wypełnionym i podpisanym formularzem reklamacji.
Uprzejmie prosimy, aby odsyłając produkt na reklamację zadbać o jego higienę i pozbyć się wszelkich zabrudzeń poprzez wyczyszczenie/wypranie produktu.
Przesyłkę należy wysłać listem poleconym lub kurierem zachowując potwierdzenie nadania na adres:
PPHU Verano
ul. Obszerna 44
93-360 Łódź
e-mail: kontakt@piubella.eu
telefon: +48 790 755 500
